EduSpark (“แพลตฟอร์ม”) ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้งานทุกท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการ เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนโยบายต่อไปนี้
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อ EduSpark ได้แก่
- ชื่อ–นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่าน
- ที่อยู่ (ถ้ามีการขอ)
- ประวัติการใช้บริการ เช่น คอร์สที่ลงเรียน ผลการเรียน สถิติการใช้งาน
- ข้อมูลการชำระเงิน (เฉพาะที่จำเป็น เช่น การหักเงินแบบออนไลน์ เราจะไม่เก็บเลขบัตรโดยตรงแต่ใช้ผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ปลอดภัย)
ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อ
- ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนการเข้าใช้แพลตฟอร์ม
- ให้บริการด้านการเรียนการสอน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการใหม่ โปรโมชั่น หรือข่าวสารต่าง ๆ (กรณีที่ท่านตกลงรับ)
- ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัย
- ดำเนินการทางธุรกรรม เช่น การชำระเงิน
- ใช้เพื่อป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
EduSpark จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่น เว้นแต่
- ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
- เป็นการเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบส่งอีเมล
- ถูกกฎหมายหรือคำสั่งศาลร้องขอ
- เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย ทั้งในรูปแบบเทคนิคและการบริหารจัดการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการรั่วไหล
- จำกัดสิทธิ์ผู้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็น
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการใช้บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อพ้นระยะเวลา EduSpark จะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสม
ท่านมีสิทธิ
- ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอระงับการใช้หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- แจ้งถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (อาจมีผลต่อการเข้าใช้บริการบางส่วน)
EduSpark อาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยประกาศแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์
8. การติดต่อสอบถามหากท่านมีข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อผ่านช่องทาง
อีเมล: support@eduspark.school
โทร: +043) 343 452-3 ต่อ 122
หมายเหตุ:
นโยบายฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งราชอาณาจักรไทย (PDPA)